Tudomásul veszem, hogy a(z) Ultra Forklift Spare Kft. mint adatkezelő által a(z) www.ultra-spare.com/hu-hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország) mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, a megrendelés összege és azonosítója. Az adatfeldolgozó által végzett adatkezelési tevékenység jellege és célja az online bankkártyás fizetések lebonyolítása és a csalásmegelőzés, amelynek részletei a Stripe Adatkezelési Tájékoztatójában tekinthetők meg: https://stripe.com/en-hu/privacy

Szállítási feltételek és árak

A webáruházunkban leadott megrendelések logisztikai kezelését, csomagolását és kiszállítását teljeskörűen a Webshippy Magyarország Kft. (Webshippy Fulfillments) végzi partner futárszolgálatain keresztül.

  • Logisztikai partner / Szállító: Webshippy Magyarország Kft.
  • Várható teljesítési és szállítási idő: A megrendelés beérkezését követően átlagosan 1-2 munkanap.
  • Szállítási díj: A pontos szállítási költség a megrendelni kívánt termékek súlya, mérete, valamint a kiválasztott átvételi mód alapján a pénztár (Checkout) oldalon, a megrendelés véglegesítése előtt kerül kiszámításra és feltüntetésre.

Elállási jog és Visszatérítési Feltételek

A fogyasztót megillető elállási jog részleteiről a következők szerint rendelkezünk a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:

1. Az elállási jog gyakorlása

  • A Vevő (amennyiben fogyasztónak minősül) a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

  • Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben küldött üzenetben) kell jelezni az ügyfélszolgálat felé.

2. A visszatérítés menete és határideje

  • Ha a Vevő eláll a szerződéstől, a termék(ek) visszaküldését követően haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a kifizetett összegét (beleértve a szállítási költséget is, az olcsóbb fuvarozási módtól való eltérésből eredő többletköltségek kivételével).

  • A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakció során használt (pl. bankkártya, Stripe, átutalás), kivéve, ha a Vevő más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul.

3. A termék visszaküldésének költségei és feltételei

  • A terméket sértetlen, eredeti állapotban (lehetőleg eredeti csomagolásban) kell visszaküldeni.

  • A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vevő viseli, hacsak a cégünk kifejezetten nem vállalta e költség át vállalását. Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.